栏目怎么切、分类怎么选、机型怎么查，答案都在这

安卓版当前是 9.x 系列，主页首屏就是栏目切换区，平均 2 步就能到目标栏目；正式版是 7.x 系列，走分类树选内容分类，9 个一级分类展开 36 个二级分类，平均 3 步到达。

习惯“打开就点”的选安卓版，习惯“按类别慢慢翻”的选正式版。两个版本可以分别装在不同设备上，用手边的机器各试一次也不冲突。

轻量版约 38MB，标准版约 76MB。Android 9–11 的老机型、剩余存储吃紧的设备优先装轻量版；存储宽裕、希望栏目与分类展开更完整的设备装标准版。

两个安装包的栏目内容一致，栏目切换和分类选择的方式跟随各自的版本走，装完不用再换。

下载页为每个安装包列出了 SHA-256 校验值。下载完成后用系统自带的校验工具或第三方工具算一次，两个值完全一致再安装，不一致就重新下载。

先确认系统版本是否落在支持范围内，再看剩余空间是否够放下整个安装包。覆盖安装失败的，先卸载旧版本再装一次。

如果仍然装不上，把机型、系统版本和安装包文件名发到客服邮箱，说明是在哪一步中断的。

打开安卓版就是栏目切换区，6 个常用栏目固定在首屏，点一下直接进入。旁边的“全部栏目”进入 12 个一级栏目，48 个二级栏目分列在下面。

可以。安卓版主页支持 6 个快捷栏目自定义排序，长按图标拖到想要的位置松手即可。想回到初始顺序，在栏目切换区右上角的菜单里点“恢复默认”。

先在当前栏目下拉刷新一次；内容还是旧的，检查网络是否稳定，再清理客户端缓存后重新进入该栏目。

反复出现的话，记下机型、系统版本和栏目名称发给客服，这类现象一般和机型批次有关，可以在资料库里找到同款设备的记录。

栏目规则说明与入口并列呈现，进入栏目前后都能查到。内容栏目保持每周更新，刚调整过的栏目，规则说明会一起挂在入口旁边。

进入正式版首页后打开分类树，先在 9 个一级分类里选一个，再展开到 36 个二级分类，选中即进入内容列表。分类树顶部带关键词筛选，一时想不起大类名，直接输关键词更快。

先试分类树顶部的关键词筛选，换几个不同的说法再搜一次。仍没有结果，可能是该分类暂未开放，这时可以换用安卓版的栏目入口查看同一批内容。

多数是网络或缓存的问题。退出分类树重新进入，再清理客户端缓存后重试一次。仍然空白，把机型、系统版本和分类名称发给客服，方便定位到具体的加载问题。

1. 先选品牌，把范围收窄到该品牌的机型列表。
2. 在机型输入框里填关键字，系列名或型号片段都可以。
3. 按需叠加系统版本和批次，条件越具体，结果越少也越准。
4. 点开记录，查看反馈类型、所属批次和对应处理结果。

记录里包含机型与系统版本、反馈类型、所属批次、处理结果，以及同批次下是否有相同反馈。四条信息一起看，基本能判断是设备侧的问题还是安装包侧的问题。

资料库优先覆盖市场存量高的机型。没收录的机型，可以按“资料库+机型”的主题发邮件说明情况，内容团队会记录并按批次补充。

6 月批次共 1,120 条条目，按品牌与机型归类，包含当期新增的兼容性反馈，以及上一批次条目的复核结果。批次说明发布在观察报告的“设备反馈批次”一栏，可以按期号回看历史批次。

查看观察报告中的批次说明

每一批只收录当期实际收到的反馈。查不到通常说明这批里该机型没有新记录，可以先在资料库里翻它的历史条目，也可以发邮件确认是否已经归档到别的批次。

设备资料库按月归档一个批次，批次说明累计已发布 42 期。想跟进最新一批，直接看观察报告的更新记录即可。